Vážení zákazníci, máme nový e-shop. Obnovte si prosím heslo a zkontrolujte vaše kontaktní údaje.

Přihlášení k vašemu účtu

Nemůžete vyplnit toto pole

Nová registrace Zapomenuté heslo

nebo

Přihlásit se přes Google

Přihlásit se přes Seznam

Pokračovat do košíku

Zákaznická podpora:+420 776 615 554 info@marinesport.cz

Kontakt
Obchodní podmínky
Ochrana osobních údajů
Vrácení a reklamace
Hodnocení obchodu
Doprava a platba

Ceny v:

CZK
EUR

Přihlášení

Nákupní košík Prázdný košík

Lodě a čluny
- Sunrise yacht
- Nafukovací čluny
  - Allroundmarin,
  - Arimar,
  - Goldenship
Lodní motory
Náhradní díly
- Honda
  - Alternátor,
  - Anody,
  - Filtry,
  - Impelery Honda,
  - Karburace,
  - OEM Honda oleje,
  - Ovládání motoru
- Johnson/Evinrude
  - Impelery Johnson/Evinrude
- Mercruiser
  - Anody,
  - Diagnostika motoru,
  - Elektrický systém,
  - Filtry,
  - Chlazení motoru,
  - Motory,
  - OEM Mercruiser oleje,
  - Palivový systém,
  - Propelery, vrtule,
  - Startování,
  - Výfuky,
  - Zapalování,
  - Z-náhony Alpha & Bravo,
  - Alpha 1 Gen II
- Mercury
  - Anody,
  - Diagnostika motoru,
  - Impelery,
  - Filtry,
  - OEM Mercury oleje,
  - Otáčení motoru,
  - Těsnění
- Suzuki
  - Filtry,
  - Impelery,
  - OEM Suzuki oleje
- Tohatsu
  - Impelery Tohatsu
- Volvo
  - Anody,
  - Filtry,
  - Manžety,
  - Náhony Volvo,
  - Výfuky
- Yamaha
Spojovací materiál
Příslušenství
- Barvy, laky, tmely
- Bimini, rampy, plachty
  - Bimini,
  - Druky, tlačítka, patentky,
  - Látky Sunbrella,
  - Látky Weathermax,
  - Plachty, perseniky,
  - Rampy,
  - Síťovina,
  - Šití,
  - Slída
- Čištění, úklid, údržba
  - Dezinfekce a čištění nádrží,
  - Gelcoat,
  - Impregnace,
  - Leštící prostředky,
  - Na běžnou údržbu,
  - Na fendry,
  - Na hliník,
  - Na paddleboardy,
  - Na plachty,
  - Na plasty,
  - Na vinyl,
  - Nafukovací čluny,
  - Nástroje na údržbu,
  - Odvlhčovače,
  - Ochrana teakového dřeva,
  - Ostatní prostředky,
  - Pod čáru ponoru a trup,
  - Proti plísni,
  - Proti rzi a korozi,
  - Vosky,
  - WC
- Elektro
- Elektronika, navigace
  - Antény,
  - Audio,
  - Autopiloty,
  - Dalekohledy,
  - GPS, plotery,
  - Kompasy, náklonoměry,
  - Měřící přístroje,
  - Navigační pomůcky,
  - Palubní přístroje,
  - Vysílačky, radiostanice,
  - Sextanty
- K motorům
  - Anody,
  - Barvy, spreje,
  - Dálkové řízení motorů,
  - Držáky a stojany,
  - Hřídelový systém,
  - Impelery,
  - Oleje, maziva, pumpy,
  - Olejové filtry,
  - Ostatní,
  - Palivové filtry,
  - Palivový systém,
  - Silentbloky, ukotvení motoru,
  - Vodní filtry,
  - Výfukový systém,
  - Výtrhové pojistky,
  - Proplach,
  - Zámky
- K nafukovacím člunům
- Kotvení
  - Boje,
  - Fendry, odrazníky,
  - Kotevní navijáky,
  - Kotevní pomůcky,
  - Kotevní rolny,
  - Kotvy,
  - Lávky,
  - Oděrové profily, kedry,
  - Řetězy a spojky,
  - Tlumiče rázu,
  - Vazáky, rohatinky, průvlaky,
  - Vrátky a navijáky
- Kování
  - Čepy a závlačky,
  - Háčky,
  - Karabiny,
  - Krytky,
  - Napínání,
  - Oka,
  - Panty,
  - Podlahové,
  - Pružiny, podpěry,
  - Šekly,
  - Třmeny,
  - U-svorníky,
  - Zábradlí, madla,
  - Zámkové, dveřové
- Kuchyňské vybavení
- K přívěsům
  - Kolečka,
  - Navijáky,
  - Ostatní,
  - Popruhy, spanzety,
  - Podpěry,
  - Rolny
- Lana
- Pádla, vesla, háčky
- Rybářské doplňky
- Trimklapky
  - Elektrické,
  - Hydraulické,
  - Mechanické
- Vlajky a držáky vlajek
- Voda, pumpy, sanita
  - Toalety, macerátory,
  - Čerpadla, pumpy, spínače,
  - Tlaková čerpadla,
  - Dřezy, baterie,
  - Bojlery,
  - Zátky, špunty,
  - Nádrže,
  - Hadice,
  - Sprchy,
  - Whale rozvod,
  - Ruční, nožní pumpy,
  - Vodoinstalace
- Vybavení, komfort
  - Jachtařské nože,
  - Doplňky,
  - Držáky nápojů,
  - Stolky, židle,
  - Pásky, samolepy,
  - Sedačky, podstavce,
  - Okna, lukny,
  - Inspekční víka,
  - Ledničky, chladící boxy,
  - Teak,
  - Čísla na loď
- Záchranné prostředky
  - Samonafukovací vesty,
  - Hasící přístroje,
  - Záchranné vesty,
  - Signální prostředky,
  - Kruhy, podkovy,
  - Límce,
  - Ostrůvky,
  - Ostatní,
  - Výlevky, kbelíky,
  - Plovoucí kotvy,
  - Vesty pro psy,
  - Lékárničky
- Žebříky, mola, lávky
  - Koupací mola,
  - Žebříky,
  - Kotevní lávky,
  - Příslušenství,
  - Čeleny
Vodní sporty
- MUST HAVE
- Doplňky, oblečení
  - Batohy, vaky,
  - Boty do vody,
  - Sluneční brýle,
  - Trička, mikiny,
  - Helmy,
  - Kalhoty, šortky,
  - Rukavice
- INFINITY kolekce
- Kneeboardy
- Multifunkční boardy
- Neopreny
  - Dámské,
  - Dětské,
  - Pánské
- Paddleboardy
- Pro vodní skůtry
  - Brýle, přilby
- Rampy, tažná zařízení
  - Raky,
  - Tažná zařízení,
  - Rampy,
  - Slalomové bojky,
  - Zrcátka
- Tahadla, hračky
- Tažné lana, hrazdy
  - pro tahadla,
  - pro multiboardy,
  - pro wakeboardy,
  - pro vodní lyže,
  - pro wakesurf,
  - V-úchyty
- Vesty pro vodní sport
  - Dámské,
  - Dětské,
  - Pánské,
  - Univerzální
- Vodní lyže
  - Párové lyže,
  - Vázání,
  - Obaly,
  - Slalomové lyže,
  - Sety
- Wakeboardy
  - Vázání,
  - Sety,
  - Wakeboardy,
  - Obaly
- Wakesurf
Yachting, plachetnice
Dárkové předměty
Oblečení a doplňky
Publikace
Dárkové poukazy
Nové produkty - zařadit
Prodávané značky

Měna (CZK)
- - CZK
  - EUR
Přihlášení

Více

Domů / Zapomenuté heslo

Zákaznické centrum

Zapomenuté heslo

Váš e-mail

Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci. Zašleme vám odkaz pro nastavení hesla.

Váš e-mail: Nevyplňujte toto pole:

Informace pro vás

Kontakt
Obchodní podmínky
Ochrana osobních údajů
Vrácení a reklamace
Hodnocení obchodu
Doprava a platba

Instagram

Sledovat na Instagramu

Odebírat newsletter

Nevyplňujte toto pole:

Vložením e-mailu souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů

Kontakt

info@marinesport.cz
+420 776 615 554
https://www.facebook.com/vseprovasilod/?locale=cs_cz
marinesportcz/

Přijímáme Online Platby

PŘIJÍMÁME ONLINE PLATBY

Zákaznický Servis

ZÁKAZNICKÝ SERVIS

Po - Čt 10:00 - 17:00

Pá 10:00 - 15:00

FAQ - často kladené otázky

Výběr zboží
Prodejna
Doprava a platba
Vrácení, výměna a reklamace
Servis a náhradní díly

Obecné informace

Nejsem si jist, zda jsem vybral správné zboží?

Pokud si nejste jisti správným výběrem zboží, stačí nás kontaktovat. Nejlépe nám napište email, o jaké zboží máte zájem a jaké máte doplňující dotazy. Můžete to zkusit i telefonicky, ale ne vždy může být dostupný specialista na daný druh zboží. Zároveň některé technicky náročnější otázky se musí zjišťovat u dodavatele či je musíme vyzkoušet, pokud je to v našich silách.

Potřebuji doplňující informace k produktu? Chybí rozměr, váha, zatížení, atd...

Opět nás prosím kontaktujte, a to telefonicky nebo nejlépe emailem, abychom měli čas produkt fyzicky vzít a přeměřit.

Na eshopu jsem nenašel odpovídající produkty, které sháním? Lze dodat i něco mimo eshopovou nabídku?

Ano, lze. V podstatě se jedná o běžný postup a cca pětina všech prodaných věcí je mimo eshop. Každá loď je unikát, existuje nepřeberné množství značek lodí, výrobců příslušenství, apod. Nejlépe k nám přijďte do obchodu (vezměte i ten starý produkt nebo fotky) nebo nám vše podstatné, čeho bychom se mohli chytit, pošlete do emailu. Máme spousty dodavatelů a každý týden objednáváme zboží.

Chtěl bych si zboží fyzicky prohlédnout a až poté koupit?

Zboží bezplatně rezervujeme u nás na prodejně a až zde se můžete rozhodnout. Jediná věc je, že zboží můžeme mít v externím skladu, který je mimo Prahu, proto si prosím dopředu zavolejte, než k nám přijedete třeba z Ostravy.

Jak je to s dostupností zboží?

Zboží s příznakem ,,skladem" by mělo být skutečně skladem. Ovšem sklad je žijící organismus a občas se stanou věci nevysvětlitelné. Pokud má zboží jiný příznak, většinou není skladem, lepší je se nás telefonicky či emailem zeptat, kdy by mohlo být.

Obecné informace k prodejně

Máte vlastní prodejnu se zbožím, kde si mohu produkt fyzicky prohlédnout?

Ano, máme. Většina produktů je zde fyzicky skladem a můžete si je prohlédnout i koupit. Avšak máme externí sklad mimo Prahu, ze kterého se zboží doplňuje, odtud zboží svážíme pouze 1x týdně. Zkuste nám nejdřív zavolat či napsat, abychom vám zboží na prodejnu připravili.

Lze na prodejně platit kartou?

Ano, přijímáme hotovost i karty. Platbu můžeme i zkombinovat.

Chtěl bych přijít do prodejny, musím se objednat dopředu?

Nemusíte, prodejna je vždy otevřená v otevírací době. Není nutné se dopředu objednávat. Pro aktuální otevírací dobu sledujte naše webové stránky.

Jak velkou máte prodejnu?

Prodejna má cca 200m2, kde jsou většinou drobnější produkty. Hned vedle máme sklad pro větší věci jako jsou motory, čluny, atd.

Máte otevřeno i o víkendu?

Bohužel o víkendu máme zavřeno. Avšak eshop funguje nepřetržitě, objednávku můžete vytvořit kdykoliv. Také nám můžete kdykoliv napsat email. Všemu se budeme věnovat v nejbližších otevíracích hodinách.

Informace k dopravě a platbě

Posíláte zboží z eshopu a jak často?

Ano, posíláme a každý den se posílají balíky k našim zákazníkům.

Jaké dopravce využíváte a kam mi zboží dokážete poslat?

Naši smluvní přepravci pro každodenní přepravu jsou GLS a PPL. Zboží zasíláme každý všední den. Balík si můžete nechat doručit na přesnou adresu, kterou uvedete v objednávce anebo lze využít doručení balíčku do parcelshopů či úložných boxů. Nadrozměrné balíky jsou posílány přes Toptrans. Jejich cena se odvíjí od rozměrů zabaleného zboží.

Doručujete zboží i do zahraničí?

Ano, posíláme, ale jen do některých a vždy je možný jiný druh dopravy a jiné možnosti platby. V současné době máme posíláme zboží do Rakouska, Německa, Polska a na Slovensko.

Jaké jsou možnosti platby?

Na prodejně nabízíme platbu kartou či hotově. Při objednávání zboží přes eshop můžete zboží zaplatit bezpečným bankovním převodem (s možností QR kódu), kartou, Apple pay, Google pay anebo si nechat balíček poslat na dobírku. Pokud jste vybrali zaslání na dobírku, platíte za balíček v místě vyzvednutí anebo kurýrovi.

Jak postupovat při vrácení, výměně či reklamaci?

Chtěl bych zboží vrátit či vyměnit? Nevyhovuje mi velikost, nelíbí se mi barva, kotva je příliš těžká, fendr velký...

Ano, není problém, zboží lze samozřejmě vrátit či vyměnit a to velmi jednoduše. Prosím využijte náš integrovaný systém Retino, který vás provede vrácením či výměnou zboží. Je zde i možnost objednat si vratnou přepravu skrz tento systém, což ušetří mnohdy dost času. Do balíku vložte číslo zakázky a za jaké zboží chcete to vrácené vyměnit.

Jak postupovat, když se mi zboží rozbilo, chtěl bych produkt reklamovat?

Prosím využijte nás integrovaný systém Retino pro reklamace, který vás provede reklamačním protokolem. Prosím mějte napaměti, že mechanické poškození je automaticky vyhodnocováno jako neuznaná reklamace. Bohužel nemůže být kladně vyřízena.

Za jak dlouho proběhne výměna/vrácení?

Jakmile budeme mít zpátky původně objednané zboží a budeme o něm vědět skrz systém Retino, vyřešíme to v řádu dnů. Pokud bude nějaký problém, někdo z nás se vám ozve.

Jak dlouho trvá vyřízení reklamace?

Budeme se snažit ji vyřešit co nejdříve, avšak občas čekáme na posouzení u dodavatele anebo na dodání nového kusu.

Informace k servisu a náhradním dílům

Chci si od vás koupit motor, ale chtěl bych ho namontovat na svou loď?

Není problém. Montáž nového motoru, který bude zakoupen u nás, zajistíme. Stačí se domluvit na podmínkách a montáž vám zajistíme.

Koupil jsem u vaší firmy motor, potřeboval bych na něj udělat servis?

Ano, zajistíme vám servis vašeho motoru, který byl u nás zakoupen.

Potřeboval bych objednat náhradní díl na svůj motor?

Umíme objednat náhradní díly na většinu lodních motorů. Nejlépe nám vše napište do emailu, poskytněte co nejvíce údajů o motoru a o dílu, který chcete objednat. Pošleme vám cenu a přibližný termín dodání.

Co potřebuju, abyste mi mohli objednat správný díl na můj motor?

Nejlepší je vědět značku motoru, mít připravené seriové číslo motoru a vědět přibližně, o jaký díl se jedná, velmi to ulehčí práci. Nejlepší by bylo nám napsat email a my vám v co nejkratším čase odpovíme.

Vytvořil Shoptet Copyright 2025 MARINESPORT. Všechna práva vyhrazena. Upravit nastavení cookies

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.